NON. Nos délais de livraison sont parmi les plus courts du marché. De 1 à 2 semaines pour un fauteuil monte escalier droit et 2 à 3 semaines pour un courbe. Cela inclue les 7 jours ouvrables de délai de réflexion après la signature du devis imposés par la loi Scrivener.

Consultez dans notre page services, la rubrique UpLife livraison

NON. Les rails de nos monte escaliers droits sont équipés en option d’un rail relevable électrique. La section de rail située en bas de l’escalier s’abaisse automatiquement à la descente du siège monte escalier et se relève après sa montée et libère alors le passage de la porte.

OUI et NON. Une fois assis, vos genoux mesurent en moyenne 55cm en longueur, c’est donc la limite physiologique. Nous pouvons installer un monte escalier tournant jusqu’à 65 cm de largeur mais nous proposons aussi d’autres solutions pour des escaliers encore plus étroits. L’installation d’un mini ascenseur qui se pose n’importe où et ne vous coûtera guère plus qu’un monte escalier.

Consultez notre page Mini ascenseur de maison

NON, PAS TOUJOURS. Notre rail tournant est fabriqué sur mesure pour s’adapter aux courbes les plus complexes et aux escaliers les plus étroits ce qui répond à plus de 90% des cas. Si votre rampe d’escalier dépasse une pente de 70% ou est d’une largeur inférieure à 60 cm, aucun fabricant ne pourra y installer un monte escalier, ou vous recommandera au mieux d’effectuer de lourds travaux d’aménagements préalables.

La solution dans ce cas réside dans notre mini ascenseur qui s’installe partout, où vous le souhaitez et qui ne nécessite pas de coûteux travaux d’aménagements.

Consultez notre page Mini ascenseur de maison

NON. Si la faisabilité technique a bien été validée dès l’étape du devis avec le conseiller technique comme c’est la règle chez UpLife, le monte escalier va s’adapter parfaitement à votre escalier. Qu’il soit posé côté rampe ou côté mur, il ne nécessitera pas de travaux d’aménagements car il se pose directement sur les marches.

NON. Le rail sur lequel circule le monte escalier est fixé aux marches. Il se pose sur tous types de surface. Un feutre de protection des pieds est prévu pour les marches en bois. C’est la pose sur l’escalier qui garantit la solidité et la pérennité de l’installation.

OUI. Si vous souhaitez éviter de percer les trous et chevilles indispensables à la pose du rail sur lequel circule le monte escalier, vous pouvez opter pour une fixation au mur. Le rail est alors simplement posé sur les marches, ce qui est déjà très stable intrinsèquement et des bras de fixation au mur achèvent de stabiliser l’ensemble. Cette solution est particulièrement adaptée aux escaliers en marbre par exemple.

NON. Le volume sonore d’un monte escalier en fonctionnement est de 60 dB, soit l’équivalent du bruit d’un ordinateur de bureau ou d’un lave-vaisselle moderne. La qualité des matériaux utilisés pour la chaise, le façonnage des rails à la main et le fonctionnement du moteur sur batteries, vous assurent une grande discrétion, dans le respect de la norme européenne EN8140.

Il faut stationner le monte escalier sur un des points de charge, situés à chaque extrémité du rail tournant.

NON. Mais notre modèle droit ou courbe dispose de série de l’assise ERGO Plus. Son design ergonomique unique vous permet d’adopter une position ouverte et détendue des genoux.

Consultez notre page Monte escalier Caractèristiques

OUI. C’est un sujet auquel les fabricants ont été confrontés très tôt. D’une part, nos monte escaliers sont équipés d’un ceinture à enrouleur, identique à celle d’une voiture et donc très sécurisante. D’autre part, vous pouvez prolonger le rail en haut de l’escalier pour que la montée se fasse hors de la vue de l’escalier, qui peut parfois s’avérer impressionnante.

OUI. Que ce soit en fonctionnement ou une fois replié à l’arrêt, nos monte escaliers courbes et droits sont les plus fins du marché. Vous pouvez  aussi utiliser les télécommandes pour le stationner en haut de l’escalier ou utiliser un point de parcage intermédiaire sur un palier. Nous vous conseillerons la configuration qui répond le mieux à vos besoins.

NON. Le monte escalier ne consomme que lorsque les batteries se rechargent et dans ce cas, celle-ci n’est que de 50 watts, soit l’équivalent d’une ampoule électrique ordinaire.

NON. Aucun risque car l’autonomie de nos monte escaliers est de 280 mètres, ce qui correspond à environ 26 trajets aller-retour.

OUI. Aucun monte escalier ne permet une descente contrôlée et en douceur par la seule inertie de la chaise mais en revanche la pose d’un monte escalier dans la partie extérieure des marches est à privilégier, justement pour rester très proche des marches et donc pouvoir descendre en toute sécurité en cas de blocage du moteur.

Notre gamme de monte escalier inclue des modèles jusqu’à 120 et 160kg pour le courbe et 140kgs pour le droit. Si votre poids est proche de la capacité maximale du modèle classique courbe soit 120kgs, nous vous recommandons d’opter pour le modèle HD plutôt que d’utiliser le modèle standard à la limite de ses capacités.

OUI. Lorsqu’un monte escalier nécessite un entretien ou un dépannage, vous pouvez obtenir la visite d’un technicien, même si vous n’avez pas signé un contrat de maintenance. La facturation est établie sur place. Il est cependant important de savoir qu’une maintenance annuelle a un effet préventif, à nuancer selon les matériels.

Consultez notre page Conseils d’expert – le Contrat d’entretien

La durée de vie d’une batterie dépend de la fréquence d’utilisation de votre monte escalier et de la fréquence de recharge de la batterie. Une batterie rechargeable peut durer entre 5 et 7 ans.

Le prix d’un monte escalier électrique courbe varie dans des proportions assez significatives, pour deux raisons : d’une part, la longueur de rail utilisée et la configuration requise (virages, départ droit, rail prolongé, etc…) ont un coût différent, et d’autre part, les options retenues pour le fauteuil vont changer le coût de l’ensemble. C’est pour cela que la visite gratuite de notre conseiller est importante, pour pouvoir vous proposer la solution la plus pertinente, répondant fidèlement à vos besoins et restant la plus économique.

Pour un monte escalier, c’est beaucoup plus simple et vous pouvez même le commander en ligne.

Contactez-nous pour une visite gratuite

OUI. Car ce crédit d’impôt est avant tout lié à la nature de l’équipement financé : les équipements spécialement conçus pour les personnes âgées ou handicapées, installés au sein de leur résidence principale. Son montant s’élève à 25% du prix d’achat de votre équipement.

Consultez notre page Fiscalité

NON. Crédit d’impôt et déduction fiscale sont deux notions à distinguer. Dans le cas où le montant d’économie d’impôt excède votre paiement, le crédit d’impôt est remboursable alors qu’une déduction fiscale ne l’est pas. Si c’est votre cas ou si vous n’êtes pas imposable, le Trésor Public vous enverra un chèque de remboursement. Si l’installation est réalisée avant le 31 décembre d’une année, ce chèque vous est adressé dans le courant de l’année qui suit (en général au second semestre).

Consultez notre page Fiscalité

NON. Dans tous les cas, l’ensemble des capteurs disposés sur la chaise permet un arrêt immédiat en cas d’obstacles sur le parcours. Vous pouvez également activer manuellement l’arrêt d’urgence.

OUI. Les normes européennes auxquelles répondent tous les fabricants de monte escalier sont très rigoureuses. Les dispositifs de sécurité sont donc similaires : capteurs anti obstacles, dispositif d’évitement des à-coups, dispositifs de stabilisation du fauteuil.

OUI Nous vous proposons un monte escalier droit conçu spécifiquement pour l’extérieur. Retrouvez toutes ses caractéristiques détaillées dans notre rubrique « produits ».

Consultez notre page Monte escalier extérieur

Nos renseignements téléphoniques ne peuvent remplacer une visite à votre domicile car la faisabilité technique et la configuration idéale sont directement liées à la disposition de votre escalier. Notre conseiller vous écoute, vous présente l’ensemble des possibilités et vous établit un devis gratuit et sans engagement.

Toutefois, nous vous proposons des évaluations par téléphone assez précises et vous pouvez même obtenir un prix précis et commandez en ligne pour notre monte escalier droit.

Un ascenseur de maison Stiltz a une empreinte au sol de 0.62m², pour la seule cabine et 0.74msur 1.04m de large . C’est la plus petite empreinte au sol sur le marché de l’ascenseur résidentiel. La forme unique, arrondie et légèrement circulaire, d’un ascenseur Stiltz lui permet, en plus d’être plus agréable à l’œil, de s’adapter dans beaucoup plus d’endroits qu’un simple rectangle.

L’ascenseur de maison Stiltz n’utilisant pas d’hydraulique ou d’entrainement mécanique à vis, ne génère pas de frottements et donc pas de bruit. Un ascenseur de maison Stiltz utilise un système unique de moteur d’entraînement électrique qui est logé discrètement dans le haut de la cabine d’ascenseur et est également silencieux. L’ensemble ne dépasse pas 50 Db soit moins que le bruit d’un ventilateur d’ordinateur de bureau par exemple.

Nos ascenseurs sont limités à un étage pour l’instant. Une version pouvant couvrir plusieurs étages est à un stade avancé d’achèvement et devrait être commercialisée prochainement.

Appelez nous pour en savoir plus…

L’installation standard d’un ascenseur Stiltz prend 2 jours.

Le délai habituel de livraison d’un ascenseur Stiltz se situe entre 4 et 5 semaines. En fonction des options choisies et des modifications demandées, il peut être légèrement supérieur. Nous pouvons vous livrer de façon accélérée en réduisant nos délais à 29 jours sur une commande standard.

NON bien sûr. UpLife réalise votre étude de site, une démonstration ou un devis à votre demande et bien entendu toujours gratuitement.

OUI. Nous avons des unités mobiles de démonstration qui peuvent être amenées sur un site de votre choix. Ces modèles sont un excellent moyen d’apprendre à connaître notre produit.

Si vous avez besoin de plus d’informations ou souhaitez organiser une visite des lieux, une démonstration ou un devis sans obligation,

contactez-nous.

En cas de coupure de courant, l’ascenseur de maison Stiltz est équipé d’une batterie de secours. Il s’agit d’un équipement standard qui permet aux utilisateurs de l’ascenseur de descendre au niveau inférieur de la maison et attendre jusqu’à ce que le courant revienne pour pouvoir monter à nouveau à l’étage.

Nous pouvons en option équiper l’ascenseur d’une alimentation continue. Ce système permet d’effectuer de nombreux voyages sans alimentation principale.

Contactez-nous pour en savoir plus.

Lorsque l’ascenseur est en mouvement, les panneaux de sécurité sont activés en permanence pour s’assurer que rien n’obstrue le déplacement. Ceux-ci sont situés au-dessus et en-dessous de l’ascenseur. Si un obstacle se trouve sur le parcours de l’ascenseur, celui-ci s’immobilise dès que le panneau enregistre le plus léger contact, tout simplement.

Le rideau de lumière est situé sur les côtés de l’ascenseur. Constitué de faisceaux continus, il agit comme une barrière invisible évitant tout danger pour les passagers de l’ascenseur, ainsi que pour les personnes situées à l’extérieur. Dans le cas où la barrière serait franchie, l’ascenseur s’arrête et ne bouge plus jusqu’à ce que l’obstruction soit retirée.

L’ascenseur est équipé d’une poignée de déplacement garantissant que les occupants restent en contrôle permanent de l’ascenseur. Cela crée également un point d’ancrage supplémentaire dans l’ascenseur, en plus de la barre de maintien horizontale, et assure donc une sécurité totale aux occupants pendant le déplacement.

Un ascenseur Stiltz est équipé d’une de porte de fermeture verrouillable automatiquement qui constitue une barrière physique au cours du déplacement de l’ascenseur mais joue aussi le rôle de capteur. La serrure de la porte ne peut s’ouvrir que lorsque l’ascenseur arrive à l’étage. Ce dispositif est désormais un élément standard sur tous nos ascenseurs de maison Stiltz.

L’ascenseur est limité à une capacité de charge de 170 kg. Si cette limite de poids est atteinte, les capteurs ne permettent pas à l’ascenseur de démarrer.

Ces capteurs permettent de détecter si l’ascenseur est en déséquilibre de charge et de le stopper immédiatement. Cela garantit la sécurité de l’ascenseur et de tous ses occupants.

Dans l’ascenseur de maison Stiltz la cabine est tractée par deux câbles en acier très solides (section de 6mn). Dans le cas peu probable où l’un des deux câbles casserait ou simplement se détendrait, le mécanisme de prévention de chute breveté se déclenche automatiquement par simple gravitation. Similaire à celle d’une ceinture de sécurité à enrouleur, la roue à pignons située à l’intérieur du palan déclenche automatiquement le blocage et immobilise l’ascenseur dès les premiers millimètres de la course. Ce mécanisme garantit la sécurité absolue de tous les occupants en tout temps.

Si pour une raison quelconque l’ascenseur se déplace au-delà de la limite légale de 15cm/s , le capteur de vitesse arrêtera l’ascenseur immédiatement. Ce dispositif se déclenche avant celui de la roue à pignons de façon à permettre un redémarrage de la cabine.

Le couvercle joue le rôle de plancher à l’étage et est presque invisible puisqu’il se fond complétement avec le revêtement de sol de l’étage. Il se dépose sur l’ouverture à l’étage lorsque l’ascenseur redescend et l’obture complétement en toute sécurité.

NON ? Sauf cas exceptionnel nous préférons vous laisser la possibilité de gérer les travaux d’aménagement avec un entrepreneur de confiance de proximité mais nous travaillerons toujours en pleine et entière collaboration avec l’entrepreneur de votre choix.

Non, les travaux d’aménagement sont très légers et donc peu coûteux. A l’inverse des ascenseurs de maison traditionnels nécessitant une fosse de fondation, l’ascenseur de maison ne nécessite pas de travaux de fondation car il est autoportant. Seule l’ouverture au plafond, la trémie entre les deux étages, doit être aménagée. Celle-ci étant de 50 à 75% moindre qu’un ascenseur de maison traditionnel, elle ne nécessite pratiquement jamais de poutre de renfort de la structure.

Tous nos ascenseurs bénéficient d’une garantie constructeur de deux ans, pièces et main-d’œuvre. Pendant la période de garantie, des visites d’entretien sont assurées une fois par an par nos soins dans le cadre du contrat d’entretien.

Oui bien sûr. Même si vous n’avez pas de contrat de service avec UpLife, nous vous ferons parvenir notre premier technicien disponible pour prendre soin de votre ascenseur Stiltz.

UpLife offre plusieurs niveaux de contrats de service pour répondre à tous les besoins et toutes les situations.

Contactez-nous pour en savoir plus.

Un ascenseur Stiltz se branche simplement dans une prise de courant standard (220v ; 16A) comme n’importe quel autre appareil électroménager. L’ascenseur consomme moins d’énergie qu’une bouilloire électrique à la montée et rien à la descente… Il n’est pas nécessaire de réaliser un câblage spécifique ou de prévoir d’autres alimentations externes, comme une armoire électrique dans le cas d’un ascenseur conventionnel.

NON.Un ascenseur Stiltz utilise un système d’entraînement du moteur basé sur un tambour à câble freiné. Ce système de transmission est parfaitement intégré dans la cabine de l’ascenseur lui-même. Contrairement à d’autres ascenseurs, l’ensemble propulseur et l’alimentation sont logés en un seul et même endroit, au-dessus de la cabine et invisible aux regards.

NON. Le système unique à double rail crée une structure complètement autoportante. Le poids de la structure et de la cabine s’effectue en compression par l’intermédiaire des rails dans le sol de la maison. Grâce à ce système, un ascenseur de maison Stiltz n’ajoute aucune contrainte supplémentaire sur les murs ou la structure de votre maison.

Contrairement à un ascenseur conventionnel, tout ce qu’un ascenseur Stiltz nécessite avant l’installation est la découpe de l’ouverture appropriée par un professionnel du bâtiment. Ce travail lui-même est minime, et ne nécessite pas beaucoup de temps. Il faut habituellement à peine une demi-journée à un professionnel qualifié pour le réaliser.

Tous les modèles d’ascenseur Stiltz sont soumis et entièrement en conformité avec l’ensemble des normes européennes